Política de Privacidade
Como a Portinha da Mama Bolos e Doces LTDA coleta, usa e protege os dados pessoais tratados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Controlador dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a PORTINHA DA MAMA BOLOS E DOCES LTDA, CNPJ 61.463.166/0001-39, com sede na R. Maria da Encarnação Duarte, 270, Chácara da Barra, Campinas/SP, CEP 13.090-766.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo visitante, principalmente pelo formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem ou pedido enviado. Não utilizamos formulários que coletem dados sensíveis, como saúde, origem racial ou convicção religiosa — informações sobre restrição alimentar (como alergias), quando fornecidas voluntariamente para viabilizar um pedido seguro, são usadas apenas para essa finalidade.
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para responder solicitações de contato, organizar e confirmar encomendas, e combinar detalhes de retirada ou entrega. Não utilizamos os dados para finalidade diversa da informada nesta política sem consentimento adicional do titular.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros. Poderemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do negócio, como provedores de e-mail, hospedagem do site ou aplicativos de mensagem, sempre resguardado o sigilo das informações.
5. Cookies
Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais ao funcionamento e, quando configurado, ferramentas de análise de audiência como Google Analytics, para entender de forma agregada como os visitantes utilizam o site. Esses dados não identificam o visitante individualmente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, eliminação de dados tratados com base no consentimento, e informações sobre o compartilhamento de dados. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail carloslgugliotta@gmail.com.
8. Retenção e exclusão de dados
Os dados fornecidos por meio do formulário de contato são mantidos apenas pelo período necessário à finalização do atendimento ou da encomenda, podendo ser excluídos mediante solicitação do titular, salvo obrigação legal de retenção.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
10. Contato do encarregado
Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail carloslgugliotta@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 9344-8485.